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Cómo FACTUREE da acceso a las PYME alemanas al mercado mundial de la contratación pública
Berlín, 12 de febrero de 2025 - Por lo general, el mercado mundial de la contratación pública ofrece a las empresas un considerable valor añadido, como ventajas en los precios. Para las pequeñas y medianas empresas (PYME), sin embargo, suele haber grandes obstáculos que superar. Las barreras lingüísticas, las normativas específicas de cada país, los complejos marcos jurídicos, la falta de conocimiento del mercado y otros factores dificultan este paso. FACTUREE (www.facturee.de), especialista en contratación digital, permite a las PYME beneficiarse de las ventajas de los mercados internacionales de contratación sin tener que asumir los riesgos.
La tensa situación económica actual exige que las PYME alemanas se posicionen con mayor independencia de factores influyentes como las incertidumbres geopolíticas, la volatilidad de los precios de las materias primas y las interrupciones de la cadena de suministro. Ahora y en el futuro se demandan estrategias de contratación que promuevan la flexibilidad y la capacidad de recuperación, por lo que también incluyen las compras transfronterizas. Sin embargo, sin un conocimiento profundo del mercado ni redes establecidas, las PYME se enfrentan a retos considerables.
"Nos estamos dando cuenta de que las PYME, en particular, están actualmente muy orientadas a los precios, lo que las motiva cada vez más a participar en el mercado internacional de contratación. Esto encierra un enorme potencial, pero también incertidumbres. Sin la experiencia necesaria, muchas empresas pagan literalmente un alto precio, ya sea por problemas de calidad, por la escasa accesibilidad de los fabricantes o por escollos reglamentarios que dificultan el cumplimiento de las normas, por ejemplo. A esto se añade la complejidad logística derivada de rutas de transporte más largas, normativas aduaneras y otros factores", explica Niklas Oertel, Vicepresidente de Crecimiento de FACTUREE. Las empresas suelen encontrarse con obstáculos desde el principio. "Las empresas que quieren abastecerse internacionalmente y no tienen contactos locales suelen encontrar dificultades. A veces fracasan ya en la fase de consulta: algunas empresas ni siquiera reciben respuesta de los fabricantes extranjeros. Una vez que han puesto el pie en la puerta, es naturalmente un proceso largo establecer asociaciones de confianza", dice Niklas Oertel.
Un socio: acceso a todos los mercados
Como especialista en contratación digital, FACTUREE es la interfaz con los mercados internacionales. La empresa mantiene una red de más de 2.000 socios fabricantes en todo el mundo. Estos proceden de casi todos los sectores, incluidos el mecanizado CNC, el procesamiento de chapas metálicas, la impresión 3D, los procesos de fundición y forja, así como la tecnología de superficies y los procesos de endurecimiento. FACTUREE se encarga de todo, desde la búsqueda de proveedores y el asesoramiento técnico hasta la producción, la garantía de calidad y la entrega puntual.
FACTUREE también utiliza métodos de IA para encontrar los socios de fabricación adecuados. La IA analiza los requisitos de los componentes y selecciona específicamente a los mejores fabricantes. A diferencia de las licitaciones tradicionales, en las que se contacta con decenas de proveedores, FACTUREE selecciona de antemano y solo se dirige a los actores adecuados. Esto reduce significativamente el proceso de búsqueda de proveedores, que de otro modo llevaría mucho tiempo. En palabras de Niklas Oertel: "Muchas PYME no tienen ni el tiempo ni los conocimientos y recursos necesarios para tratar intensamente con los mercados internacionales. FACTUREE constituye la interfaz central con los mercados de contratación globales y gestiona todos los procesos de forma holística. De este modo, posibilitamos una externalización que aprovecha las ventajas de precio de los mercados internacionales, sin que nuestros clientes tengan que renunciar a la calidad, la fiabilidad o la seguridad jurídica."
La ventanilla única no sólo elimina los obstáculos para que los clientes accedan a los mercados internacionales, sino también todos los procesos operativos, normativos y jurídicos asociados.
Se salvaguardan la calidad, el cumplimiento y la ley
"La principal motivación de muchas empresas para entrar en los mercados internacionales, es decir, la ventaja del precio, no debe ir, por supuesto, en detrimento de la calidad. Por un lado, sabemos exactamente qué fabricante es el adecuado para cada requisito. Todos ellos se someten a pruebas exhaustivas y a auditorías continuas. Nos aseguramos meticulosamente de que todos los procesos cumplen estrictas normas de calidad y requisitos de conformidad", afirma Niklas Oertel. Incluso si hay problemas de calidad, el cliente no se ve afectado. Esto se debe a que FACTUREE es el único socio contractual del cliente y asume el riesgo en caso de problemas de entrega o desviaciones de calidad.
Los clientes de FACTUREE también se encuentran en el lado seguro cuando se trata de cuestiones normativas y jurídicas. Por ejemplo, cuando se trata de la cuestión del lugar de jurisdicción, es decir, el lugar jurídicamente competente donde se negocian los litigios derivados de transacciones internacionales. El cliente tampoco tiene que preocuparse por factores como la normativa internacional sobre responsabilidad o el cumplimiento de las normas de seguridad y medio ambiente.
Niklas Oertel concluye: "La digitalización ha cambiado radicalmente la contratación. Si quieres seguir siendo competitivo, tienes que ser flexible. Y eso significa ser capaz de operar más allá de las fronteras. Esto abre posibilidades completamente nuevas para que las pymes crezcan y se posicionen de forma sostenible."
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